为给学生提供更好的学习和生活环境，帮助学生顺利成人成才，外国语学院积极响应学校的号召， 12月16日至22日，外国语学院开展了完善学生服务项目调研工作。此次调研由外国语学院党委书记杨杰主持，具体由学生科和教务科来实施。

　　本次调研从两个方面来进行，一是通过学生座谈会，二是通过问卷调查。座谈会由负责年级工作的辅导员和专项工作的辅导员来完成，由学生干部自己组织一次学生座谈，负责老师组织一次学生座谈，负责老师深入学生宿舍组织座谈一次，负责老师约学生代表到办公室座谈一次共四次座谈会完成信息搜集。问卷调查由外国语学院学生科、教务科组织，两个科室认真设计问卷，并组织老师和学生深入到全校的学生中开展调查，共印发问卷800份，收回800份。问卷的内容与学生的学习和生活密切相关，涵盖了教学、就业、学生资助、后勤服务、图书馆等方面。同学们深入学生食堂、宿舍、教学楼、图书馆等场所，现场征询同学们的意见，受调查的同学们也积极配合，认真填写问卷，如实反映同学们的想法和意见。

　　此次调研掌握了完善学生服务项目的第一手资料，为改进和完善服务学生项目提供了事实依据，这将促进完善学生服务项目的开展。