来这边已经一个多月了，基本上每天的工作都是发布新产品，查找客户邮箱，写开发信。终于在一个月的坚持之后，有了一点回报。

 

之前发过开发信的一客户加过我Skype, 我一直都有和他保持联系。在29号终于给我发了一张图纸，当时那个激动啊，可算是有点小小的成就了。做外贸一个多月了，在月尾的时候接到了询盘。在这之前，我还一直看着同伴们各种忙东忙西忙着报价，说实在话，真有点焦虑。不过，现在开始，我也要学习报价了。

 

这是一马来西亚客户，还是华裔。一开始只是礼貌性地问了一些基本情况，他们公司在找中国供应商，碰巧我就发了开发信给他。一开始，我发了公司简介和设备清单给他，以便了解我公司情况。发完之后，他就消失了13天。中间我也有发邮件联系，Skype消息，没人回复。当时心里凉飕飕的，好不容易有一个询盘，不能就这样给黄了啊。果然，外贸这一行业，坚持还是最重要的。29号又主动联系他，问他是否又找到合适的中国供应商。那天他跟我说他在国外，这才知道，消失十多天是有原因的。当天下午就给我发了一张图纸。

 

 

模具配件分圆件和方件。我公司圆件都是外发给供应商，方件自己负责。我收到的模具是圆件，就联系了供应商之一的曹先生。曹先生那边报完价过来之后，把报价给王经理审核，再决定我们给客户报多少美金，然后填制报价单。报价单里边包括公司的一些基本信息，客户信息，然后就是具体的part信息：RFQ NO、Drawing Part NO、Material、Qty、Unit price、ETD、Freight cost、Delivery time、Terms of payment、packing、Total amount和一些附加条款。报价单制好后就发给客户参考，邮件通知客户check.

 

 报价发过去的第二天，主动Skype联系客户看有什么价格反馈，当时客户就说了句quite high。我跟他说价钱可以商量。这样回给客户的感觉就是我们没有给他报最优惠价。显然客户心情不好了，结果就是不搭理我了。后来彭海学长过来教我，遇到客户嫌报价太高的话，不能说有待商量，应该直接问他价钱高出多少，问他的目标价。

 

之后四天，都没消息。第五天，我仍在坚持跟他联系。可算是搭理我了，说他给他的客户报价了，有消息会联系我。我也就只能说谢谢了，也不管他话里的真假。一个星期过去，我邮件也发了，Skype也联系了，没人理我。现在能做的，就是等待。坚持！

 

第六周：王经理这周有给我两个客户跟，都是发图纸过来报价。报价流程基本上都是一样的。这两客户情况差不多，报完价过去之后嫌价钱太高，一直没下单，现在正在洽谈中。另外一件开心事是，这周旺旺上一黎巴嫩客户主动联系我并且发了图纸报价。他要求我们先做两件样品给他，质量过关的话才能和我们合作。王经理的忧虑是怕这可能是那种本来就只需要两件，等你发给样品之后就跑路的骗局。所以这客户跟的时候必须提防着。总之，现在这四个客户都处于价格战中。

 

最后一点心得：外贸业务员必须学会等待，主动联系客户，贵在不抛弃、不放弃。