工作已经4个多月了，发现自己在沟通这方面还是存在一些问题的。如何做到有效的沟通自己仍然需要去学习。其实自己大多数时候还是以自我为中心，每次都是站在自己的角度去思考事情，出现了自己不想应对的事情，总会找一些理由去应对客户。然而这并不会解决任何问题，反而会适得其反。所以自己也要学会换位思考，这样的话跟客户沟通起来也会更加容易。总之自己各方面都还需要学习，加油！