一年实习期即将到期，这一年的实习，我自己获得了很多，也经历了很多，借此机会分享给大家.

6月底入职义乌市拓丰服饰有限公司，主做B2C速卖通平台。在7-9月期间做速卖通店铺的推广任务，初期电脑操作的基础还算可以，所以在效率方面还算可以，不至于两眼抹黑，建议在实习前先把各种常用快捷键掌握，因为天天会用到，甚者一天都是这几个键在切换。其次Excel表格制作，一定要会基础的，否则前期就会很吃力，没人会教你这个，这个靠自己学。每天8 小时工作制，但是外贸这行就是工作来了，什么时候都是工作时间，这要看自己的合理安排，前期要加班，这不是公司规定的，而是周边压力导致的，现在也有指标，考核制度为KPI，不懂得可以去百度。鉴于我这三个月表现很好，所以在9月份转做公司最大店铺eManco的业务员.

业务员就是火车头，负责店铺各类事宜，承担最大的责任，拿最多的提成。在此期间9-12月份，天天加班到凌晨，因为太多不了解，太多继续了解，并且平台政策变动很快，紧随潮流是根本。在这个岗位学到了非常多的外贸技能，运费设置，产品上新，标题撰写，运营手段等等，东西很多也很干货，等你来。

后期主要是对各项事情进行深入，前期片面了解，后期精打细算，所以不会很忙，但是这是要把时间留出来思考，对于各项事情进行更深层次的探讨和研究，然后在进行改良。2018年的2月份，过完年后，再次改革，业务员担子又加上了客服的任务，这就是为了再一次让我们更了解店铺，自身综合能力也会得到很大提高。

具体的一些事情不便透露，事关公司机密。再给大家讲一讲心态吧，这个至关重要。刚从学校出来的我们，不懂得的很多，不愿接受的也会很多，但是现实让你没有选择。第一个，千万不要在别人面前抱怨这抱怨那，这是对自己的不负责任，也是对朋友的不尊重，抱怨解决不了问题，只会浪费时间，只会消耗你的精力，前期我也时常抱怨，但是过后就又会老老实实的去工作，去拼，要学会合理调节自己；第二个，不要说不行，不要说不可能，除非你可以列出数据，拿出证据，而不是凭自己口头话语，外贸就是从不可能变成可能的一个过程，否则也不会被认为是利润的汇集所；第三个，多和同事交流，从现在起建立自己的社交圈子，不要局限于自己的同学之间，这样是为了将来的自己；第四，不要轻易承诺，人本身就是一个品牌，承诺容易实践难，这样会毁了自己的公众形象的，个人形象的建立要很漫长，但是摧毁就是一瞬间。

早出来一年，获得的东西不是相较同届的同学不是简单的一倍，可能是几十倍，因为跨境电商这块变化太大了，一天一个政策，一天一个玩法，所以如果决定出来了，那就要学会接受，学会忍耐，不会的要学而不是给人回答不会，多思考，有些事情要靠团队一起完成，但是很多时候要自己先看看能不能解决，要学会如何处理自己的人际关系，还有很多没说，就先这样吧，希望看到这篇心得的你们有所感悟。

随之附上一些你们要有的：（需要了解的可以找我）

Ø  电脑快捷键

Ø  Excel表格基础知识

Ø  各类国外流行社交APP可以尝试先了解一下（Facebook,Youtube,VK 等）

Ø  电脑基础知识，各个文件夹放置规则

Ø  国外基础运输方式了解一下（主要俄语系国家）

Ø  修图软件要学会使用PS

工作环境

 

 

附录：1.公司简介

 

 

 

2.     实习管理制度--学院方面

²  每日微信按时打卡，汇报当日个人动态

²  每月学院老师到实习地进行会议总结

²  个人请假事宜，暂时离开公司要及时向学院老师打报告

 

 

3.         实习管理制度--公司方面

²  人事办理入职手续，并介绍公司各部门，以及个人职位要求

²  实习满三个月员工，给与转正

²  实习期内无提成

²  转正后连续3个月业绩达标，升职为优秀员工

²  外贸方面，主做速卖通，亚马逊，wish等，以团队为主，店铺格子有相对应负责任人

²  公司注重人员综合性能力，一人多职

²  公司住宿方面免费（4人寝），水电费自付，并有食堂提供（自费）